applatenmaken.com/betaalanalyse-software laten maken
Betaalanalyse-software laten maken
Een PSP-dashboard laat zien wat er binnenkomt, maar niet waarom een deel van de kopers afhaakt bij het afrekenen of waarom een uitbetaling niet klopt met de boekhouding. Wij bouwen betaalanalyse-software die uw eigen betaaldata samenbrengt, van conversie per betaalmethode tot reconciliatie met de PSP.
Waar dit om draait
Een betaalprovider zoals Mollie, Adyen, Stripe of Buckaroo levert een dashboard met totalen, maar zelden het verband tussen een betaalmethode, een device en het moment waarop een koper afhaakt. Bij een webshop met veel iDEAL-, creditcard-, Klarna- en Apple Pay-transacties zit precies in dat verband vaak de omzet die nu blijft liggen.
Bij een SaaS-bedrijf of platform met terugkerende betalingen speelt een ander probleem: een mislukte incasso is niet alleen een gemiste betaling, maar vaak het eerste signaal van een klant die op het punt staat op te zeggen. Zonder koppeling tussen betaaldata en abonnementenbeheer ziet u dat signaal pas als het al te laat is.
Daarnaast wringt de reconciliatie. Een uitbetaling van de PSP is een verzamelbedrag van veel losse transacties, fees en soms terugboekingen. Die uitbetaling handmatig terugleggen naast orders en boekhouding kost tijd en gaat een keer mis.
Betaalanalyse-software brengt deze databronnen, PSP, orderproces, abonnementenbeheer en boekhouding, samen in een systeem dat is toegesneden op uw eigen betaalstromen. Geen generiek dashboard, maar een omgeving die uw kanalen, landen en betaalmethoden kent zoals u ze zelf gebruikt.
Wat we voor u bouwen
Wat er precies in het systeem komt, hangt af van waar bij u de meeste omzet vastloopt of het meeste risico zit. Onderstaand een greep uit de onderdelen die we voor webshops, SaaS-bedrijven en platforms met veel transacties bouwen.
| Onderdeel | Wat het laat zien | Actualiteit |
|---|---|---|
| Conversie per betaalmethode | iDEAL, creditcard, Klarna en Apple Pay naast elkaar, uitgesplitst naar device en moment in het bestelproces. | ✓ realtime |
| Failed payments en churn | Mislukte transacties gekoppeld aan het opzegmoment bij abonnementen, zodat een storing niet onopgemerkt blijft. | ✓ realtime |
| Chargebacks en fraudesignalen | Afwijkende transactiepatronen en chargebacks naast elkaar, als signaal voor uw team om te beoordelen. | ! beoordeling door u |
| Reconciliatie met PSP-uitbetalingen | Uitbetalingen van Mollie, Adyen, Stripe of Buckaroo afgezet tegen de verwachte omzet uit uw orders. | ✓ automatisch |
| Omzet per kanaal en land | Omzet uitgesplitst naar verkoopkanaal, land en valuta, in een overzicht in plaats van losse exports. | ✓ realtime |
| Koppeling met de boekhouding | Betaalgegevens en PSP-uitbetalingen klaargezet voor uw boekhoudpakket, zonder dubbel invoeren. | ! periodieke sync |
Onze aanpak, stap voor stap
We bouwen niet in een keer het complete platform, maar starten bij het onderdeel dat nu het meeste oplevert of het meeste risico afdekt.
- We brengen uw betaaldata in kaart
Welke databronnen zijn er, denk aan PSP-exports, orderdata, abonnementenbeheer en boekhouding, en waar zitten de grootste hiaten tussen die bronnen.
- Kleinste werkende versie eerst
Vaak beginnen we met een dashboard voor conversie per betaalmethode of reconciliatie, omdat dat het snelst inzicht geeft.
- Bewezen bouwstenen waar het kan
Inloggen, rechten en de koppelingen met PSP-API's bouwen we op bestaande bouwstenen. Maatwerk reserveren we voor de logica die uw organisatie uniek maakt.
- Testen met wie de cijfers gebruikt
Finance, marketing of customer success wijzen aan wat wel en niet klopt met hun beeld van de werkelijkheid. Dat sturen we bij voordat we verder bouwen.
- Doorbouwen op bewijs
Zodra het eerste dashboard waarde bewijst, breiden we uit naar bijvoorbeeld fraudesignalen of extra kanalen en landen.
Waarom maatwerk hier loont
Standaard BI-tools en generieke dashboards kennen de status- en foutcodes van een specifieke PSP niet, herkennen geen dunning-logica bij mislukte incasso's en weten niet welke velden in uw boekhouding horen bij welke betaalmethode. Dat moet u er telkens handmatig bij zoeken, of u mist het gewoon.
Maatwerk betekent dat de koppelingen, definities en dashboards precies aansluiten op de manier waarop uw organisatie omzet, kanalen en betaalmethoden indeelt, in plaats van andersom uw data in een vaste sjabloon te persen.
En omdat u eigenaar bent van de code, zit u nergens aan vast. Een nieuwe PSP-koppeling, een extra land of een uitbreiding naar fraudedetectie voegt u toe wanneer het u uitkomt, zonder vendor lock-in.
Herkent u deze signalen?
Een paar veelvoorkomende situaties bij webshops, SaaS-bedrijven en platforms met veel transacties. Vink aan wat bij u speelt.
Herkent u een paar van deze punten? Dan is een gesprek over betaalanalyse op maat het overwegen waard.
Veelgestelde vragen
Kan de software koppelen met meerdere betaalproviders tegelijk?
Ja. We bouwen koppelingen met de PSP's die u gebruikt, zoals Mollie, Adyen, Stripe of Buckaroo, zodat transacties en uitbetalingen uit een of meerdere providers in hetzelfde overzicht samenkomen.
Wat gebeurt er met mislukte betalingen bij abonnementen?
Mislukte incasso's koppelen we aan het moment van opzegging of churn, zodat u ziet of een storing in het betaalproces samenhangt met klanten die afhaken.
Kunnen jullie chargebacks en fraudesignalen zichtbaar maken?
We kunnen chargebacks en afwijkende transactiepatronen naast elkaar zetten, zodat opvalt waar risico zich concentreert. De beoordeling zelf blijft bij uw team, de software levert het overzicht.
Sluit dit aan op onze boekhouding?
Ja. Betaalgegevens en PSP-uitbetalingen kunnen we klaarzetten voor uw boekhoudpakket, zodat reconciliatie niet langer handmatig in een spreadsheet hoeft.
Van wie is de software na oplevering?
Van u. Code en omgeving staan op uw naam, zodat u niet vastzit aan een leverancier voor elke wijziging of uitbreiding.