applatenmaken.com/haven-operaties-software laten maken

Haven-operaties-software laten maken

Een schip meldt zich aan, de kade moet vrij zijn, de douane moet akkoord geven en de sleepboot op tijd staan. In de haven lopen al die schakels tegelijk, en handmatig overzicht houden wordt met elke afvaart lastiger. Wij bouwen software die uw haven- of terminalproces volgt, niet omgekeerd.

Waar dit om draait

Een haven of terminal draait op de sequentie van aankomst tot vertrek: een schip meldt zich aan met een ETA, krijgt een ligplaats bij een kade, wordt geladen of gelost, en tegelijk moeten de douane, het Port Community System, bij ons meestal Portbase, en uw eigen planning in de pas lopen. Bij elke schakel zijn andere partijen betrokken, zoals de rederij, de agent, de stuwadoor, de loods, de sleepdienst en de douane, en die moeten allemaal met dezelfde actuele status kunnen werken.

Veel terminals en havenbedrijven werken met een lappendeken van systemen: een verouderd terminal operating system, een los planbord voor de kade, telefonisch contact met agenten en handmatige invoer richting de douane. Maatwerksoftware brengt die schakels samen in één beeld dat uw proces volgt, of u nu een containerterminal bent, een stuwadoor die op meerdere kades werkt, of een binnenhaven waar minder schepen komen maar de afstemming net zo nauw luistert.

Wat we voor u bouwen

Aanmeldingen en afhandeling van schepen
Een schip meldt zich aan met ETA, ENI- of IMO-nummer en lading, en die melding zetten we door naar iedereen die hem nodig heeft: uw eigen planning, de agent en waar relevant de douane. Wijzigingen in ETA of ATA werken automatisch door.
Ligplaats- en kadeplanning
Ligplaatsen en kades plant u op basis van diepgang, lengte en beschikbaarheid, met zicht op conflicten voordat ze ontstaan. Wisselingen zijn direct zichtbaar voor kademedewerkers en agenten.
Laden, lossen en containerbewegingen
Van kraanplanning tot het volgen van individuele containers of ladingeenheden: bewegingen op de kade en in het depot registreert u op het moment dat ze gebeuren, niet achteraf.
Koppeling met Portbase en douane
Meldingen die nu handmatig of via los EDI-verkeer lopen, koppelen we rechtstreeks aan het Port Community System en de douanesystemen, zodat statussen zoals vrijgave of controle automatisch terugkomen in uw eigen planning.
Planning van sleep, loods en bemanning
Sleepboten, loodsen en bemanningswissels plant u naast de scheepvaartplanning, zodat een schip niet ligt te wachten omdat een sleepboot of loods niet is ingepland.
Poort- en terminaltoegang
Chauffeurs, bezoekers en eigen personeel krijgen toegang op basis van een geldige afspraak of opdracht, met aandacht voor gevaarlijke stoffen en ADR- of IMDG-voorschriften waar van toepassing.
Real-time zicht op scheeps- en ladingstatus
Iedereen die dat nodig heeft, van planner tot agent tot klant, ziet dezelfde actuele status van schip en lading, in plaats van te bellen voor een update.

Waar staat uw haven of terminal vandaag?

Niet elke organisatie start op hetzelfde punt. Waar u nu staat, bepaalt waar we het eerst aan bouwen.

Handmatig en telefonisch

Aanmelding, kadeplanning en afstemming met agenten lopen via telefoon, e-mail en losse formulieren. Overzicht zit vooral in de hoofden van planners.

past bij kleinere binnenhavens en agentschappen

Losse systemen naast elkaar

Een planningstool voor de kade, een apart pakket voor toegang, en handmatige invoer richting Portbase en douane. De systemen praten niet met elkaar.

past bij terminals die stap voor stap zijn gegroeid

Eén gekoppeld beeld

Scheepvaartafhandeling, kade, lading en toegang delen dezelfde gegevens, met een directe koppeling naar het Port Community System en de douane.

waar we samen naartoe bouwen

Onze aanpak, stap voor stap

  1. We brengen uw haven- of terminalproces in kaart

    We kijken mee bij de scheepvaartafhandeling, de kade en de toegang, en bepalen samen welke schakel nu de meeste afstemming per telefoon of e-mail kost.

  2. Kleinste werkende versie eerst

    We bouwen eerst het onderdeel dat direct tijd of fouten scheelt, bijvoorbeeld de koppeling met Portbase of de ligplaatsplanning, in plaats van in één keer alles.

  3. Bewezen bouwstenen waar het kan

    Inloggen, rechten, meldingen en koppelingen met bestaande systemen bouwen we op bewezen basis. Maatwerk reserveren we voor wat uw haven of terminal onderscheidt.

  4. Testen met planners, agenten en kademedewerkers

    De mensen die dagelijks met de scheepvaartplanning en de kade werken, wijzen aan wat beter moet voordat we verder bouwen.

  5. Doorbouwen op wat werkt

    Een nieuwe koppeling, een extra kade of een tweede terminal voegt u toe zodra dat aan de orde is, niet vooraf ingebouwd op voorraad.

Waarom maatwerk hier loont

Standaard terminal operating systems zijn vaak gebouwd voor de grootste containerterminals, met functies en licenties die niet aansluiten bij een binnenhaven, een stuwadoor met een eigen niche of een agentschap dat op meerdere locaties werkt. Maatwerk sluit aan bij hoe uw organisatie het proces daadwerkelijk inricht, van de indeling van de kade tot de manier waarop u met de douane en Portbase communiceert.

Doordat u eigenaar bent van de code en de omgeving, zit u niet vast aan een leverancier voor elke aanpassing of nieuwe koppeling. Een wijziging in een douaneproces, een nieuwe kade of een ander Port Community System voegt u toe wanneer uw organisatie daarom vraagt.

Veelgestelde vragen

Kan de software koppelen met Portbase en de douane?

Ja. We sluiten aan op het Port Community System en waar relevant op douanesystemen, zodat meldingen en statussen niet dubbel worden ingevoerd. Welke koppeling precies nodig is, bepalen we in het gesprek.

Werkt dit ook voor een kleinere binnenhaven of een enkel agentschap?

Ja. We bouwen naar de schaal van uw organisatie. Een binnenhaven of agentschap heeft andere prioriteiten dan een grote containerterminal, en dat vertaalt zich in wat we als eerste opleveren.

Kan het systeem meerdere kades of terminals tegelijk plannen?

Ja. Ligplaats-, kade- en terminalplanning kunnen we naast elkaar inrichten, met per locatie zicht op beschikbaarheid en conflicten.

Hoe regelen we toegang voor chauffeurs en bezoekers?

Toegang koppelen we aan een geldige afspraak of opdracht, met aandacht voor voorschriften rond gevaarlijke stoffen waar dat aan de orde is. Kentekenherkenning of een pasjessysteem kunnen we hierop aansluiten.

Van wie is de software na oplevering?

Van u. Code en omgeving staan op uw naam, zodat u niet vastzit aan één leverancier voor elke volgende wijziging of koppeling.

Verder lezen