applatenmaken.com/mobiele webshop-app laten maken

Mobiele webshop-app laten maken

Uw klanten scrollen door de webshop op een klein scherm, tussen tabbladen en advertenties in, en haken af bij een trage checkout of een wachtwoord dat ze kwijt zijn. Een eigen app zet uw webshop op het beginscherm van hun telefoon, naast de apps die ze al dagelijks gebruiken.

Waar dit om draait

Voor veel retailers en D2C-merken komt het grootste deel van het bezoek via een telefoon binnen, maar de mobiele website converteert vaak slechter dan de rest van de webshop. Een nieuw bezoek betekent opnieuw inloggen, een leeg winkelmandje en een pagina die trager laadt dan een app met dezelfde catalogus.

Een mobiele webshop-app lost dat op door de belangrijkste onderdelen, zoals inloggegevens, winkelmandje en betaalvoorkeuren, klaar te zetten voor een volgend bezoek, zodat de klant direct verder gaat waar hij gebleven was. Voor herhaalaankoop en klantenbinding is dat een ander speelveld dan de browser.

Wat we voor u bouwen

Een webshop-app is meer dan de website in een ander jasje. Wij bouwen de onderdelen die een app onderscheiden van de mobiele browser: een productcatalogus die ook bij een groot assortiment snel doorzoekbaar blijft, een wishlist die aan het klantprofiel hangt, mobiel afrekenen via iDEAL, Apple Pay of Google Pay, pushnotificaties bij een nieuwe collectie of een achtergelaten winkelmandje, en een koppeling met een loyaliteitsprogramma dat herhaalaankoop beloont.

KenmerkMobiele websiteEigen app
Snelheid bij herhaalbezoek!Catalogus en account laden elk bezoek opnieuwBlijven klaarstaan voor de klant
Pushmeldingen!Niet mogelijk, hooguit e-mailRechtstreeks bericht bij voorraad, actie of bezorging
Mobiel afrekenen!Wisselend per betaalprovideriDEAL, Apple Pay en Google Pay in één stap
Wishlist en herhaalaankoop!Vaak los cookie, kwetsbaarBlijvend gekoppeld aan het klantprofiel
Zichtbaarheid!Concurreert met tabbladen en advertentiesEigen pictogram op het beginscherm

Voor elk van deze onderdelen geldt dat de app niet los van uw bestaande webshop hoeft te bestaan. We koppelen de app aan Shopify, WooCommerce, Magento of het platform dat u al gebruikt, en aan uw PIM en voorraadbeheer, zodat productinformatie en voorraadniveaus overal gelijk blijven zonder dat u iets dubbel invoert.

Onze aanpak, stap voor stap

  1. We brengen uw klantreis in kaart

    Van eerste bezoek tot herhaalaankoop bekijken we waar klanten nu afhaken op mobiel, en welk deel van die reis het meest wint bij een app.

  2. Kleinste werkende versie eerst

    We beginnen met de kern, zoals catalogus, winkelmandje en afrekenen, in plaats van meteen elke functie tegelijk te bouwen.

  3. Koppelen met wat u al heeft

    Uw webshop, PIM en voorraadbeheer blijven de bron. De app leest en schrijft daaruit, zodat er geen tweede administratie ontstaat.

  4. Testen met echte klanten

    Voordat pushmeldingen, wishlist of loyaliteit uitgebreid worden, testen we de basis met klanten die de app daadwerkelijk gebruiken.

  5. Doorbouwen op bewijs, ook richting de store

    Zodra de basis staat, bouwen we door aan wat zich bewijst, en begeleiden we de publicatie in de App Store en Google Play.

Waarom maatwerk hier loont

Generieke app-bouwers persen elke webshop in dezelfde sjabloon, met dezelfde navigatie en dezelfde beperkingen. Uw assortiment, uw kortingslogica en de manier waarop u loyaliteit inricht zijn zelden standaard, en verdienen een app die daar wel op aansluit.

Doordat u eigenaar bent van de code, zit u nergens aan vast. Een nieuwe betaalmethode, een uitbreiding van de wishlist naar meerdere lijstjes of een koppeling met een ander voorraadsysteem voegt u toe wanneer het u uitkomt, zonder afhankelijk te zijn van één leverancier.

Is een eigen app iets voor uw webshop?

Voordat we een eerste versie schetsen, helpen deze vragen om te bepalen waar een app het snelst waarde toevoegt.

Meerdere vinkjes? Dan is een gesprek over een mobiele webshop-app een logische volgende stap.

Veelgestelde vragen

Kan de app koppelen met onze Shopify- of WooCommerce-webshop?

Ja. We koppelen de app aan uw bestaande platform, zoals Shopify, WooCommerce of Magento, zodat producten, voorraad en bestellingen op één plek beheerd blijven.

Welke betaalmethoden werken in de app?

Mobiel afrekenen richten we doorgaans in met iDEAL, Apple Pay en Google Pay, zodat de betaalstap net zo snel gaat als klanten van andere apps gewend zijn.

Blijft de voorraad synchroon met onze webshop?

Ja. De app leest uit dezelfde voorraadgegevens of PIM als uw webshop, zodat een product nergens als beschikbaar getoond wordt terwijl het al uitverkocht is.

Kunnen we pushmeldingen versturen naar klanten?

Ja. Denk aan een melding bij een nieuwe collectie, een prijsverlaging op een wishlist-item of een achtergelaten winkelmandje, mits de klant daarvoor toestemming heeft gegeven.

Van wie is de app na oplevering?

Van u. Code en omgeving staan op uw naam, zodat u niet vastzit aan één leverancier voor toekomstige aanpassingen of een publicatie in de App Store en Google Play.

Verder lezen